Государственная поддержка семей, имеющих детей             Открытый электронный регион портал Мурманской области 

 
Телефоны:

8(815-53) 47-202

8 (815-53) 47- 296

8 (815-53)47-245

8 (815-53)47-233

Электрон.адрес:
mopushnoy@yandex.ru
Почтовый адрес:
184321, Кольский район, н.п. Пушной, ул. Центральная, 8
Время работы:

Рабочее время:
Понедельник- четверг:
с 9 00 до 1730
Пятница:
с 9 00 до 15 30
Перерыв на обед:
с 13 00 до 14 00
Выходные дни:
суббота, воскресенье

 


Погода:
Главная » Документы » Постановления администрации » 2012 » Об утверждении административного регламента «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»

Об утверждении административного регламента «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»


204 Кб
скачать

155 от 12.12.2012

Приложения

 

Администрация сельского поселения Пушной
Кольского района Мурманской области

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

От 12.12.2012 г.                           н.п. Пушной                                        №     155
 
Об утверждении административного  регламента «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».

В целях повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг населению сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,

постановляю:

1. Утвердить административный регламент исполнения муниципальной услуги «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» согласно приложению.

2. Настоящее постановление обнародовать в установленном порядке.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельского поселения Пушной    
Кольского района Мурманской области                                              В.В. Исаев   

                                                                 

Приложение к   постановлению  администрации
 сельского поселения Пушной Кольского

района Мурманской области от 12.12.2012  № 155
                                                                                                                                                  
                                                                                                              

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1.    Предмет регулирования административного регламента.

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» (далее - регламент) разработан с целью установления сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» (далее - муниципальная услуга).   
Административный регламент определяет стандарт предоставления услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения при предоставлении муниципальной услуги, доступности результата предоставления муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги являются:
1) собственник жилого помещения (физическое или юридическое лицо, уполномоченное им лицо), имеющий намерение провести переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, расположенного на территории города Мурманска;
2) наниматель по договору социального найма переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения, имеющий намерение провести переустройство и (или) перепланировку жилого помещения и уполномоченный наймодателем на представление документов.


1.3. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

    1.3.1. Местонахождение исполнителя муниципальной услуги: 184321, Мурманская область, Кольский район, населенный пункт Пушной, улица Центральная, дом № 8. Помещение расположения администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области (далее Администрация).
График работы Администрации при исполнении муниципальной функции:
 Понедельник                       09.00 - 17.30
 Вторник                               09.00 - 17.30
 Среда                                    09.00 - 17.30  
 Четверг                                09.00 - 17.30
 Пятница                               09.00 - 15.30
 Обеденный перерыв:
 Понедельник                        13.00-14.00
 Вторник                                13.00-14.00
 Среда                                    13.00-14.00
 Четверг                                 13.00-14.00
 Пятница                                13.00-13.30
 Суббота, воскресенье          Выходной.

    1.3.2. Справочные телефоны исполнителя муниципальной услуги:
телефон /факс: (81553) 47-245
специалисты: (81553)  47-245, 47-233.
    1.3.3. Адреса страниц официального сайта администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги, адреса электронной почты:  
- www.mopushnoy51.ru
- e-mail: mopushnoy@yandex.ru
    1.3.4. Сведения о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги:
    1)  информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
    - непосредственно в администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области;
    - с использованием средств телефонной связи;
    - посредством размещения в информационно-телекоммуникационной  сети Интернет.
    2) при обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством официального сайта администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области (www. mopushnoy51.ru).
    1.3.5.  На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги и Интернет - сайте Администрации, размещается следующая информация:
    1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
    2) текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
    3) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, специалистов Администрации, где заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги;
    4) основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.  
    При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
    1.3.7. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.  
    1.3.8. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
    1.3.9. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и(или) электронной почте.
    1.3.10. В любое время работы Администрации с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения Администрации.
    1.3.11. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
    1.3.12. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими муниципальную услугу.
    1.3.13.  Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
2) источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
3) время приема и выдачи документов;
4) сроки предоставления муниципальной услуги;
5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
    1.3.14. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона или сети Интернет.
    Основными требованиями при консультировании являются:
    - адресность;
    - актуальность;
    - своевременность;
    - четкость в изложении материала;
    - полнота консультирования;
    - наглядность форм подачи материала;
    - удобство и доступность.


2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ.

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга - «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».
 

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области.
2.2.2. Рассмотрение вопроса о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо об отказе, приемку выполненных работ  осуществляет межведомственная комиссия. Состав и порядок работы комиссии утверждается постановлением администрации поселения.
2.2.3. При предоставлении муниципальной услуги Администрация осуществляет взаимодействие с:
- Государственным унитарным предприятием технической инвентаризации Мурманской области («ГУПТИ» г. Мурманск, ул.К.Маркса, д.3).
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманской области в городе Кола (Управление Росреестра по Мурманской области в городе Кола);
- органом по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.


2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

 Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» на бланке Администрации или уведомления Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение N 4).
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Решение о согласовании или отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения принимается не позднее чем через 45 дней со дня представления Заявителем в Администрацию заявления с предоставленными документами.


2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
 
  Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»;
- Уставом сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области;
- решением Совета депутатов сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 16.06.2010г. № 4/8 «Об утверждении положения о порядке согласования переустройства и (или) перепланировки жилых помещений в жилых домах сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области»;
- решением Совета депутатов сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 06.10.2010г. № 6/4 «О внесении изменений в решение Совета депутатов сельского поселения Пушной  Кольского района Мурманской области от 16.06.2010г. № 4/8 «Об утверждении положения о порядке согласования переустройства и (или) перепланировки жилых помещений в жилых домах сельского поселе¬ния Пушной Кольского района Мурманской области»;
-  настоящим административным регламентом.


2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Для получения муниципальной услуги Заявитель самостоятельно представляет в Администрацию:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»;
- нотариально заверенную доверенность представителю собственника жилого помещения;
- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
- технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
- согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
Перечисленные документы могут быть представлены в форме электронных документов, порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) правительства Мурманской области и направлены заявителем в Администрацию с использованием информационно -телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.
2.6.2. Для предоставления муниципальной услуги Администрацией в рамках межведомственного информационного взаимодействия без участия Заявителя, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (при наличии технической возможности), запрашиваются следующие документы и информация:
- заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;
- справка (форма-9) о гражданах, совместно проживающих в жилом помещении с Заявителем, и площади жилого помещения (для муниципальных жилых помещений);
- выписка из Единого Государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (на жилое помещение);
- сведения о наличии или отсутствии прав на объект недвижимости.
2.6.3. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить в Администрацию документы и информацию, запрашиваемую Администрацию в процессе межведомственного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, сети Интернет, регионального интернет-портала государственных и муниципальных услуг.
2.6.4. Копии всех прилагаемых к заявлению документов, за исключением копий документов, верность которых засвидетельствована в нотариальном порядке, предоставляются с подлинниками, которые после проведения сверки возвращаются заявителю.
2.6.5. В соответствии со статьей 7 ФЗ № 210 при предоставлении муниципальной услуги от заявителя не требуется осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 ФЗ № 210.
2.6.6. От заявителя запрещается требовать:
1) предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 ФЗ №210 государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 ФЗ №210 перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.


2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги.

1) отсутствие или представление не в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. настоящего административного регламента;
2) предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;
3) заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;
      4) невозможность прочтения текста письменного обращения.


2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной
услуги.

2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) непредставление документов согласно перечню, определенному пунктом 2.6.1. административного регламента;
2) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
3) представления документов в ненадлежащий орган.



2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания.

    Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.


2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги и при
получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания заявителей в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.


2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги.

Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение одного рабочего дня.


2.12. Требования к местам предоставления муниципальной
услуги.

2.12.1. Центральный вход в здание, в котором расположена Администрация, должен быть оборудован специальной информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании Администрации.
2.12.2. Места для ожидания и заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы сиденьями, столами, а также информационными стендами.
2.12.3. На информационных стендах в помещении Администрации размещается следующая информация:
- перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
- образцы оформления заявлений;
- адреса, график работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- основания и условия предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Администрации;
- график приема заявителей специалистами Администрации.
2.12.4. Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим и санитарно-гигиеническим требованиям, должны быть оборудованы системой противопожарной сигнализации.
2.12.5. Рабочие места муниципальных служащих Администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.


2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1. Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две группы: количественные и качественные.
2.13.2. В группу количественных показателей доступности входят:
- время ожидания предоставления муниципальной услуги;
- график работы органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- место расположения органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.13.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
- достоверность информации о предоставляемой муниципальной услуге;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
2.13.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой муниципальной услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.13.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
- культура обслуживания (вежливость);
- качество результатов труда сотрудников.


3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.


3.1. Состав административных процедур.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления с представленными документами;
- рассмотрение заявления с представленными документами и подготовка решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача результата предоставления муниципальной услуги: решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения установленной формы на бланке Администрации или уведомления Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.


3.2. Прием и регистрация заявления.

 3.2.1. Прием и регистрация заявления при личном обращении осуществляется специалистом Администрации, ответственным за прием документов (далее специалист Администрации), в течение дня с момента поступления такого заявления. Регистрация поступившего заявления производится в журнале учета писем, заявлений и жалоб граждан. Заявлению присваивается номер.
3.2.2. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты получения (приложение N 2).
3.2.3. Специалист  Администрации  в день поступления заявления проверяет наличие предоставленных заявителем документов, соответствие их перечню согласно пункту 2.6.1.
    3.2.4. Специалист Администрации в течение 2 дней передает поступившие документы в межведомственную комиссию (далее Комиссия).
    3.2.5. Представленные заявителем документы о переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений рассматриваются Комиссией не позднее чем через 45 дней со дня предоставления документов.


3.3. Рассмотрение и принятие решения по заявлению.

3.3.1. Межведомственная комиссия рассматривает полученные документы, проверяет их на соответствие требованиям законодательства, выносит рекомендации о возможности согласования переустройства и (или) перепланировки либо об отказе.
3.3.2. На основании протокола заседания Комиссии специалист администрации оформляет проект решения о согласовании или отказе в согласовании, которое подписывает Глава сельского поселения Пушной.
3.3.3. Решение о согласовании либо об отказе в переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения специалист Администрации выдает, предварительно связавшись с Заявителем посредством телефонной связи или электронной почты либо направляет почтой заявителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия такого решения.
 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА.

4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги и исполнением положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой сельского поселения Пушной (лицом, его замещающим).
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на нарушения их прав в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3. Специалисты Администрации, ответственные за выполнение административных процедур, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка, а также за полноту и качество выполнения действий в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. В случае выявления нарушений в ходе проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
4.5. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей, Глава сельского поселения Пушной (лицо, его замещающее) дает указания по их устранению и осуществляет контроль их исполнения. О мерах по устранению нарушений, выявленных в ходе проведения проверок по предоставлению муниципальной услуги, сообщается в письменной форме лицу, права и (или) законные интересы которого нарушены.


5. ДОСУДЕБНЫЙ  (ВНЕСУДЕБНЫЙ)  ПОРЯДОК  ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ  И  ДЕЙСТВИЙ  (БЕЗДЕЙСТВИЯ)  АДМИНИСТРАЦИИ, А ТАКЖЕ  ДОЛЖНОСТНЫХ  ЛИЦ  ПРИ  ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ  УСЛУГИ.

5.1.    Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими
решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы:
- Главе сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области по адресу: 184381, Мурманская область, Кольский район, н.п. Пушной, ул. Центральная, д. 8; тел. 8 (815) 53 47 3 33;
- в иные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.    Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования
является жалоба (обращение), поступившая лично от заявителя (уполномоченного
лица), направленная в виде почтового отправления либо в электронном виде посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.3. Через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» жалоба может быть подана:
1) посредством официального сайта администрации сельского поселения Пушной  www.mopushnoy51.ru;
2) посредством  федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
5.4. Также жалоба может быть подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу либо его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную  услугу либо его должностного лица.
5.6. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.8. В случае если в компетенцию Администрации не входит принятие решения по жалобе, поданной заявителем, Администрация в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы направляет ее в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Поступившая в Администрацию жалоба регистрируется в день поступления. Регистрация производится в журнале учета писем, заявлений и жалоб граждан.
5.10. Лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб является глава сельского поселения Пушной либо лицо, его заменяющее.
5.11. Срок рассмотрения жалобы – в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня регистрации.
5.12.    По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,
ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении
требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Указанное решение принимается в форме постановления администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, подписанного Главой поселения либо лицом, его заменяющим.
5.13. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.14. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства  в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.15. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, глава сельского поселения Пушной либо лицо, его заменяющее незамедлительно направляет имеющиеся материалы в  прокуратуру Кольского района.

Приложение

Дата создания материала: 16-02-2017. История изменений








с.п.Пушной
поиск:
Интернет приёмная
Администрация сельского поселения
Пушной
Кольского района Мурманской области
Версия для слабовидящих
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *