141 от 22.11.2012

ПриложенияСкачать (221 Кб)

Администрация сельского поселения Пушной
Кольского района Мурманской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 22.11.2012 г.                    п. Пушной                               № 141

Об утверждении административного регламента
администрации сельского поселения Пушной Кольского района
Мурманской области по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений
муниципального жилого фонда».

В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, постановлением администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 26.10.2012 № 117 «Об утверждении Реестра услуг, предоставляемых администрацией сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области», постановлением администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области 05.09.2011 года № 65 «Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг»,

постановляю:

1.    Утвердить прилагаемый административный регламент администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда».
2.    Считать утратившими силу следующие постановления администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области:
- от 21.09.2011 № 76 «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда»;
     - от 24.02.2012 № 18 «О внесении изменений в постановление администрации сельского поселения Пушной № 76 от 21.09.2011 года «Об утверждении административного регламента администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда».
    3. Настоящее постановление  обнародовать в установленном порядке.
    4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельского поселения Пушной
Кольского района Мурманской области                                             В.В.Исаев

      приложение к

постановлению администрации сельского

поселения Пушной Кольского

района Мурманской области

от 22.11. 2012  № 141 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления администрацией сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области муниципальной услуги «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам  

по договорам социального найма жилых помещений

муниципального жилищного фонда»

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления администрацией сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области муниципальной услуги «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда»  на территории сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, предоставления информации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
1.2. Административный регламент регламентирует  механизм  предоставления  жилых помещений по договору социального найма малоимущим гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся.
    1.3. Договор социального найма жилого помещения (далее – договор) заключается в письменной форме. Предметом договора является жилое помещение (жилой дом, часть дома, квартира, часть квартиры, комната). По договору одна сторона – собственник жилого помещения муниципального жилищного фонда либо управомоченное им лицо (наймодатель) обязуется передать другой стороне – гражданину (нанимателю) жилое помещение во владение и  пользование для проживания в нем на условиях, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации.
    1.4. Нормой предоставления площади жилого помещения по договору социального найма является минимальный размер площади жилого помещения, исходя из которого, определяется размер общей площади жилого помещения, предоставляемого по договору социального найма.
    1.5. Учетной нормой площади жилого помещения является минимальный размер площади жилого помещения, исходя из которого, определяется уровень обеспеченности граждан общей площадью жилого помещения в целях их принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
1.6.  Муниципальная услуга предоставляется малоимущим гражданам, признанным таковыми в порядке, установленном Жилищным Кодексом Российской Федерации, либо их уполномоченным представителям, и подтверждающим право состоять на учёте в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, а также иным определенным федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации гражданам (далее - заявители).
 

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области (далее - Администрация).
Место нахождения Администрации: Мурманская область, Кольский район, н.п. Пушной, ул. Центральная, дом 8.
Почтовый адрес: 184321, Мурманская область, Кольский район, н.п. Пушной, ул. Центральная, дом 8.
Контактный телефон: 8 (815-53) 47-233.
Адрес электронной почты: mopushnoy@yandex.ru
Время работы:
понедельник - четверг: с 09.00 до 17.30 (обед с 13.00 до 14.00),
          пятница:                                с 09.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30),
суббота, воскресенье:          выходные дни.
Администрация при предоставлении муниципальной услуги, в целях получения документов, необходимых для принятия решения о постановке на учет, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также предоставления иных необходимых сведений осуществляют взаимодействие с:
- органами местного самоуправления,
- МТПО ГУПТИ по Мурманской области,
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманской области.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение с заявителем договора социального найма жилого помещения;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
- услуга предоставляется при наличии жилых помещений, подлежащих распределению категории граждан, признанных малоимущими и состоящих на учете в администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993 г.);
- Жилищным Кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14);
- Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
- Федеральным законом Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета» № 25, 13.02.2009);
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями» («Российская газета», № 247, 23.12.2009);
- Постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации»;
- законом Мурманской области от 7 июля 2005г. № 646-01-ЗМО «О предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма» (Принят Мурманской областной Думой 1 июля 2005 г.);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 №315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения» («Российская газета», №112, 27.05.2005);
- Уставом сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области;
- постановлением администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 05.09.2011 года № 65 «Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг»;
-  постановлением администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 26.10.2012 № 117 «Об утверждении Реестра услуг, предоставляемых администрацией сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области»;
- Решением Совета депутатов сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 21.04.2009 года № 34/5 «О жилищно-бытовой комиссии при администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области»;
- Решением Совета депутатов сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 28.08.2009 года № 37/5 «О внесении изменений в пункт 1.3. Положения «О жилищно-бытовой комиссии при администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области», утвержденного решением Совета депутатов сельского поселения Пушной Кольского района от 21.04.2009 года № 34/5»;
- постановлением администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 05.05.2010 года № 18 «О создании жилищно-бытовой комиссии при администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области»;
-    Решением Совета депутатов сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области от 27.08.2008 года № 28/13 «Об утверждении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма в муниципальном образовании сельское поселение Пушной Кольского района»;
2.6. Исчерпывающий перечень документов, требуемых от заявителей для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления жилого помещения по договору социального найма заявители представляют в Администрацию следующие документы:
1) заявление по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту - в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);
2) паспорт заявителя;
3) документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении детей, паспорта всех совершеннолетних членов семьи заявителя, свидетельство о заключении (расторжении) брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и др.);
4) справка о гражданах, зарегистрированных по месту постоянного жительства заявителя;
5) документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор), либо документ, являющийся основанием вселения (ордер, решение о предоставлении жилого помещения);
6) документы из органов, осуществляющих государственный учет и регистрацию недвижимого имущества и сделок с ним и органов, осуществляющих регистрацию транспортных средств, подтверждающие наличие или отсутствие в собственности заявителя и членов его семьи имущества;
7) документы из налоговых органов, подтверждающие наличие или отсутствие в собственности заявителя и членов его семьи имущества, с приложением правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности заявителя и членов его семьи на данное имущество;
8) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.
Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригинала. Копия документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы, оригинал документа возвращается заявителю.
2.7. Основание для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги неуполномоченного лица;
2) тексты написаны неразборчиво;
3) в документе существуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
4) присутствуют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов.
2.8. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) заявитель не признан малоимущим гражданином, в порядке установленном Жилищным Кодексом Российской Федерации, и не состоит на учете при администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области в качестве нуждающегося в жилом помещении.
2) предоставление неполных и (или) недостоверных сведений, предусмотренных п. 2.6. административного регламента;
3) предоставление документов, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
4) не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного Кодекса Российской Федерации срок (граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий).
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные пунктом 2.8. административного регламента.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать одного рабочего дня.
2.12. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания, местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) здание  администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, в котором предоставляется муниципальная услуга (далее – здание), оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход  в здание  оборудован вывеской с полным наименованием организации.
2) прием  заявителей  осуществляется  специалистом администрации в  специально оборудованном для этих целей кабинете, имеющем оптимальные условия для работы.
3) рабочее место специалиста администрации оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройством.
4) у входа в кабинет размещены информационные таблички с указанием: номера кабинета; наименования отдела; фамилии, имени, отчества специалиста отдела, осуществляющего прием граждан в целях оказания муниципальной услуги; контактного телефона; режима работы, в том числе часов приема граждан.  
5) для заявителей  выделено  место  для  заполнения  заявлений,  оборудованное стульями,  письменным  столом  для  оформления  документов,  образцами заполнения заявлений и вывесками с информацией, касающейся получения муниципальной услуги.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателем доступности муниципальной услуги является возможность её получения путем письменного и личного обращения.
2.13.2. Показателем качества муниципальной услуги является предоставление её в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, предоставление услуги в сроки, определенные настоящим административным регламентом, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
2.14. Другие положения.
При предоставлении муниципальной услуги, в целях получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, осуществляется взаимодействие со следующими учреждениями:
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманской области в г. Кола ( Мурманская обл., г. Кола, ул. Победы, д. 9);
- Государственное унитарное предприятие технической инвентаризации Мурманской области (г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д. 3);
- ГОУ «Центр социальной поддержки населения» по Кольскому району (Мурманская обл., г. Кола, ул. Победы, д. 9);
- Архивный отдел Администрации муниципального образования Кольский район;
- ОАО "Кольский расчетный вычислительный центр" (г. Кола, ул. Победы, д. 9).
Муниципальная услуга, оказываемая должностными лицами администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области предоставляется бесплатно.
Тарифы на услуги иных организаций, обращение в которые необходимо для получения справок, устанавливаются в соответствующих организациях.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является письменное обращение заявителя или решение жилищно-бытовой комиссии при администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области о распределении жилых помещений по договорам социального найма очередникам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма.
3.2. Подготовка и направление сообщения о распределении жилых помещений и о необходимости обновления документов, а также о необходимости обращения за талоном осмотра распределенного жилого помещения с приложением выписки из протокола заседания жилищно-бытовой комиссии при администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, осуществляется специалистом Администрации в течение 3-х рабочих дней после принятия решения.
3.3. Выдача талона осмотра и ключей от распределенного жилого помещения (приложение 3 Административного регламента).
3.4. Заявитель предоставляет необходимые документы, согласно п. 2.6. Административного регламента, и подписанный талон осмотра распределенного жилого помещения.
3.5.  Производится проверка наличия и правильности документов, предоставленных заявителем.
Специалист Администрации:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя;
2) проводит проверку предоставленных обновленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
- копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. При предоставлении неполного пакета документов специалист отдела принимает заявление и прилагаемые к нему документы. В этом случае заявитель предупреждается о возможном отказе в рассмотрении заявления, о чем делается отметка на заявлении.        
3.6.  При наличии полного комплекта обновленных документов, указанных в п. 2.6 и подписанного талона осмотра жилого помещения, специалистом Администрации готовится постановление «О предоставлении жилого помещения по договору социального найма», в котором указывается размер предоставляемого жилого помещения и точный адрес его местонахождения. Кроме этого в постановлении указываются члены семьи, которые будут проживать вместе с нанимателем на данной жилой площади.
3.7. После принятия постановления Администрации «О предоставлении жилого помещения по договору социального найма», заявителю направляется сообщение о необходимости обращения в организацию, выступающую наймодателем,  для заключения договора социального найма жилого помещения (в течение 3 рабочих дней с момента принятия постановления).
3.8. Организация, выступающая наймодателем, в 10-дневный срок заключает с заявителем договор социального найма (приложение 4 к Административному регламенту).
3.9. Договор социального найма составляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых остается у наймодателя, а другой – у нанимателя.
3.10. В случае, если заявитель в 10-дневный срок не заключил договор социального найма, организация, выступающая наймодателем, извещает об этом Администрацию. Специалист Администрации готовит постановление об отмене действия постановления «О предоставлении жилого помещения по договору социального найма» и выносит вопрос о дальнейшем распределении незаселенного жилого помещения на заседание жилищной комиссии.
3.11. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:
1) непосредственно в помещении Администрации на информационных стендах;
2) при личном консультировании специалистом Администрации, с использованием средств телефонной связи.
Информирование при устном личном обращении заявителя осуществляется не более 15 минут.
3) по письменному обращению граждан в Администрацию, в том числе с использованием сети Интернет.
4) в средствах массовой информации.
 3.12. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист Администрации назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
3.13. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок. Информация по телефону, а также при устном личном обращении предоставляется по следующим вопросам:
а) режим работы Администрации;
б) полный почтовый адрес для предоставления комплекта документов;
в) способы заполнения заявления;
г) перечень услуг, которые предоставляются в Администрации;
д) перечень категорий заявителей, имеющих право на получение услуг, предоставляемых в Администрации;
е) основания отказа в предоставлении услуг, предоставляемых в Администрации;
ж) порядок обжалования решений, действия (бездействия) уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников при предоставлении услуг, предоставляемых в Администрации;
з) требования к комплекту документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
и) последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
к) сроки предоставления муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося заявителя по интересующим его вопросам.
3.14. Письменные обращения и обращения получателей услуг посредством электронной почты по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистом Администрации с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения в Администрацию.
В ответе на письменное обращение заявителя специалист Администрации  указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.
3.15. Специалисты, осуществляющие прием и информирование, не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги  и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
3.16. Специалист Администрации осуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной для восприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.


4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1.  Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений ответственными специалистами Администрации по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется главой сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области либо по его поручению иными сотрудниками Администрации.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента, осуществляемых по обращениям физических лиц и по поручениям главы сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, его заместителя, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего Административного регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается главой сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным главой сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Администрации проверяется:
1) знание ответственными лицами Администрации требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги;
2) соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
 3) правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур,  предусмотренных настоящим Административным регламентом;
4) устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. В 10-дневный срок с момента утверждения результатов проверки, должностными лицами Администрации разрабатывается и согласовывается с главой сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области план мероприятий по устранению выявленных недостатков, а также назначаются ответственные лица по контролю за их устранением.

5.    ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ.

5.1.    Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими
решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы:
- главе сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области по адресу: 184381, Мурманская область, Кольский район, н.п. Пушной, ул. Центральная, д. 8; тел. 8 (815) 53 47 3 33;
- в иные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.    Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования
является жалоба (обращение), поступившая лично от заявителя (уполномоченного
лица), направленная в виде почтового отправления либо в электронном виде посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.3. Через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» жалоба может быть подана:
1) посредством официального сайта администрации сельского поселения Пушной  www.mopushnoy51.ru;
2) посредством  федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
5.4. Также жалоба может быть подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу либо его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную  услугу либо его должностного лица.
5.6. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.8. В случае если в компетенцию Администрации не входит принятие решения по жалобе, поданной заявителем, Администрация в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы направляет ее в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Поступившая в Администрацию жалоба регистрируется в день поступления. Регистрация производится в журнале учета писем, заявлений и жалоб граждан.
5.10. Лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб является глава сельского поселения Пушной либо лицо, его заменяющее.
5.11. Срок рассмотрения жалобы – в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня регистрации.
5.12.    По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,
ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении
требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Указанное решение принимается в форме постановления администрации сельского поселения Пушной Кольского района Мурманской области, подписанного главой поселения либо лицом, его заменяющим.
5.13. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.14. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства  в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.15. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, глава сельского поселения Пушной либо лицо, его заменяющее незамедлительно направляет имеющиеся материалы в  прокуратуру Кольского района.

Приложение